（原标题：福寿园董秘祝启铭：创新是企业发展的生命力，沟通及应变能力是成功履职的关键）
本文来源：时代商学院 作者：陆海
来源丨时代投研
作者丨陆海
编辑丨李乾韬
11月22日，以“金融聚力智造向新”为主题的2024“影响力·时代”峰会将在上海举办。峰会由广东时代传媒集团主办，时代周报、时代财经APP、时代商学院承办。
当天，第九届“时代金融金桔奖”也将在上海隆重举办。该活动旨在表彰那些守正创新、锐意改革的卓越企业和个人。
“影响力·时代”峰会是广东时代传媒集团倾力打造的系列高端论坛，至今已成功举办十一届。“时代金融金桔奖”也已步入第九个年头。该奖项由广东时代传媒集团于2016年首创设立，是市场独立第三方对中国金融业杰出贡献企业的评选和颁奖活动，旨在表彰金融领域及相关产业中表现卓越的企业和个人，推动金融行业持续创新与发展，为中国经济的繁荣注入强大动力。
从2019年起，“时代金融金桔奖”评选增设上市公司和董秘相关奖项，以此表彰在资本市场上表现杰出的上市公司以及具有卓越领导才能和突出贡献的个人。
上市公司是中国企业的“排头兵”，在资本市场中具有举足轻重的地位。在风起云涌的资本市场上，优质董秘愈发成为稀缺资源，在公司治理、信息披露、对外沟通等方面的作用难以取代。
福寿园（01448.HK）董秘祝启铭作为优秀董秘代表参与了此次评选。他向时代投研表示：“创新是企业发展的生命力，尽管我们身处历史悠久的传统行业，但是福寿园依旧积极推动自身转型，通过推出‘互联网+’‘数字人技术’等创新服务，深入挖掘客户需求，逐步向生命服务提供商转型；而作为公司管理层的一员，董秘也应该具备将科技融入业务发展的跨界式思维方式。”
图：福寿园董事会秘书、董事会秘书室总经理、联席公司秘书祝启铭
创新是企业发展的生命力
祝启铭2011年加入福寿园，2023年9月成为该公司董秘，负责该集团的投资者关系、资本运作及企业管治等。
祝启铭在成为董秘之前的10年（2014—2022年）中，曾先后担任福寿园董事会秘书室主管、经理、总经理助理等职务，负责该公司资本市场管理、投资者关系管理、对外信息披露、企业管治、公司架构管理等事务，因此对行业环境、企业发展及董秘履职有着较为深刻的理解。
祝启铭认为，在公司治理当中，董秘扮演着较为核心的角色。“福寿园的主营业务具有一定的独特性。公司在行业内缺乏直接的对标对象，也正因如此，福寿园一直秉承着严于律己的企业精神，希望以自己的力量为行业和社会带来积极的影响。此外，公司在港股上市，相较A股而言，适用的规则存在一些差异。”他表示，在这一情况下，董秘既要确保合规性和透明度，维护公司在资本市场的公信力，又要积极协调内外部利益相关者，为董事会提供高效决策支持，“沟通及应变能力就变得尤为重要，这也是成功履职的关键”。
“创新是企业持续发展的生命力。”祝启铭认为，这是福寿园的核心竞争力。
福寿园不止局限于传统业务的技术创新，其也正积极谋求企业整体的战略转型，向生命科技领域布局，强调为生命服务。“随着技术的发展，如今我们可以通过数字人技术，将人的思维方式、语言风格、音容笑貌等进行复刻，从而更好地进行传承。这就是一种创新。福寿园正是通过创新，挖掘出客户对精神层面传承的需求。”祝启铭表示，物理生命的结束并非真正的结束，而是可以通过精神生命进行延续。
福寿园一方面通过收购兼并扩大企业规模，另一方面又通过IPO上市，将公司变成一个公众企业，从而有助于企业更好地发展壮大，同时更好地承担社会责任。祝启铭认为，这也是一种创新。
“董秘作为管理层的一部分，也应该具备较高的洞察力，以及将科技融入传统行业的跨界式思维方式。首先自身要在思维上进行转变，才能引导客户思维转变，从而让公司的业务获得市场和广大消费群体的认可。”祝启铭表示。
在谈到对此次“金牌创新董秘”评选的期待时，祝启铭希望此次评选能为董秘圈提供一个交流的机会，也希望优秀的董秘能够分享成功的创新经验，为行业发展树立新标杆。
业绩稳步增长
福寿园成立于1994年，2013年12月在港股上市。上市至今，业绩保持稳步增长。
Wind数据显示，2013—2023年，除了2022年由于市场需求暂时性受到压制，其余年份，福寿园的营收和净利润同比均正增长。2013年，福寿园的营收为6.12亿元，2023年则增长至26.28亿元，年复合增长率为15.69%；同期，净利润则由1.67亿元增长至7.91亿元，年复合增长率为16.83%。
墓园服务是福寿园的第一大主营收入来源，2023年的收入为21.65亿元，占总收入的82.39%。分地区来看，福寿园运营的墓园和殡仪设施已经覆盖全国17个省份的主要城市战略要地。其中，上海是其权重最大的收入来源地，2023年的收入为12.62亿元，收入占比为49.24%。
经营现金流方面，Wind数据显示，2013—2023年，福寿园的经营现金流均为净流入。祝启铭也向时代投研表示，福寿园现金流充沛，IPO发行主要是为了能将资本和企业发展的理念相结合，从而带动行业发展；将公司变成公众公司也更便于传承，同时有助于吸引更多专业人才进入公司，共同推动行业发展。
2024年上半年，福寿园的营收和净利润同比分别下滑27.85%、35.70%。半年报显示，报告期内，受经济环境及预期的影响，客户的消费行为趋于谨慎，叠加去年同期高基数，其墓穴销售服务数量同比减少，导致第一大主营业务，即墓园服务的收入同比下降。
为了应对市场变化，福寿园正积极转型，从行业领先的殡葬综合服务商转型为生命科技服务提供者。
2023年年报显示，在科技殡葬领域，福寿园将持续提升科技创新能力、加快推动科技和数字化转型在殡葬服务中的应用。
在数字化科技创新领域，福寿园已搭建完成上海福寿园VR环境体系，为进一步开拓在线服务提供基础支持；另外，该公司已完成数字人技术落地，通过二维和三维两种展示方式，复原人物形象，并通过AI训练知识库，完成自由交流；后续，该公司还将探索通过AI以及AIGC技术实现逝者和家人的沟通及互动。
祝启铭表示：“以前受物理空间的限制，我们自己的祖先很多信息都没法流传下来，这很可惜。如今通过科技的加持，我们就可以更好地进行传承。这种创新转型，一方面对消费者来说是很有意义的；另一方面也有助于打消公众对殡葬业的固有印象。”
（全文2415字）
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